(주)모멘츠(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 1. 회원 가입 및 관리: 회원 자격 확인 및 유지·관리, 서비스 부정이용 방지 및 비인가 사용 방지, 각종 고지·통지 전달, 회원 탈퇴 의사 확인
- 2. 서비스 제공: 찜(즐겨찾기) 기능 제공, 서비스 이용 기록 관리, 고객 문의 응대, 위치기반서비스 제공
- 3. 서비스 개선 및 분석: 서비스 이용 통계 분석, 신규 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공 검토, 서비스 품질 개선
제2조(처리하는 개인정보의 항목)
회사는 「개인정보 보호법」 제3조(개인정보 보호 원칙) 제1항에 따라 최소한의 개인정보만을 수집하며, 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 1. 필수 수집 항목: 이메일 주소(SNS 로그인 시 제공받는 정보)
- 2. 자동 수집 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키(Cookie), 접속 IP 정보 / 기기 정보(OS 종류, 브라우저 종류, 기기 식별값) / 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 / 위치정보(이용자의 동의 하에 GPS, Wi-Fi, 기지국 정보 등을 통해 수집, 선택 동의)
3. 스튜디오 정보 수집 관련: 회사는 스튜디오 정보(상호명, 대표자명, 주소, 연락처, 영업시간, 사업자등록번호 등)를 인터넷 상 공개된 출처(스튜디오 공식 홈페이지, SNS, 포털사이트, 지도 서비스, 블로그 등)에서 수집하거나 스튜디오로부터 직접 제공받을 수 있습니다. 이는 사업자 정보로서 원칙적으로 「개인정보 보호법」상 개인정보에 해당하지 않으나, 개인사업자의 경우 사업자명에 개인 성명이 포함될 수 있습니다.
- 수집 출처: 스튜디오 공식 홈페이지, SNS 계정, 포털사이트, 지도 서비스, 블로그, 온라인 광고, 제3자 데이터 제공업체 등
- 수집 목적: 스튜디오 정보 중개 서비스 제공, 이용자 검색 편의 제공
- 보유 기간: 서비스 제공 기간 동안 보유하며, 스튜디오 관계자의 삭제 요청 시 검토 후 삭제 여부 결정
- 삭제 요청: 해당 스튜디오의 정당한 권리자는 신원 확인 및 권리 입증 후 정보 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 요청의 정당성을 검토한 후 합리적 기간 내에 조치합니다.
제3조(개인정보의 수집 방법)
회사는 다음의 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 1. SNS 간편 로그인(카카오, 네이버, 구글)을 통한 수집
- 2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 정보
- 3. 공개된 인터넷 출처로부터 사업자 정보 자동 또는 수동 수집
- 4. 스튜디오가 직접 제공하는 정보
제4조(개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 1. 이용자가 사전에 명시적으로 동의한 경우
- 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관, 행정기관, 법원의 요구가 있는 경우
② 회사는 간편 로그인을 위해 다음의 SNS 제공자로부터 정보를 제공받습니다.
- 제공자: 카카오, 네이버, 구글
- 제공받는 항목: 회원 식별자(ID), 이메일 주소, 생년월일(선택), 프로필이미지(선택)
- 제공받는 목적: 간편 로그인 및 회원 식별
- 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시까지
③ 회사는 SNS 제공자의 개인정보 처리 방침, 약관, 보안 조치에 대해 보증하지 않으며, SNS 플랫폼에서 발생하는 개인정보 유출, 도용, 악용 등에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자는 각 SNS 제공자의 개인정보처리방침을 별도로 확인하고 동의해야 합니다.
제5조(개인정보 처리의 위탁)
- ① 현재 회사는 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다.
- ② 향후 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁할 필요가 있는 경우, 위탁받는 자(수탁자)와 위탁 업무의 내용을 본 방침을 통해 공개하고, 법령에서 요구하는 경우 사전 동의를 받겠습니다.
- ③ 회사는 위탁 계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다. 다만, 수탁자의 고의 또는 과실로 인한 개인정보 유출, 분실, 도난, 유용, 변조, 훼손 등에 대해서는 수탁자가 1차적 책임을 부담합니다.
제6조(개인정보의 보유 및 이용기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 1. 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지(단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지, 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 관계 정산 시까지)
- 2. 서비스 이용 기록: 「통신비밀보호법」 제41조 및 시행령 제48조에 따른 보관 3개월(로그인 기록, 접속 IP, 접속 로그, 이용 기록) / 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 보관(표시·광고 6개월, 계약 또는 청약철회 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급 5년, 소비자 불만 또는 분쟁처리 3년) / 위치정보(목적 달성 시 즉시 파기, 단 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조 제2항에 따라 이용·제공 사실 확인자료는 6개월 이상 보관)
- 3. 부정 이용 방지 기록: 부정 이용 행위 종료 후 1년
③ 정보주체의 동의를 받아 보유하고 있는 개인정보라 하더라도 보유 기간을 경과한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우 별도 분리 보관합니다.
제7조(개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 또한 파기 대상 개인정보에 대해 파기 일정을 수립하고 이행합니다.
- 2. 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 복원할 수 없는 기술적 방법(로우레벨 포맷, 데이터 덮어쓰기, 물리적 파쇄 등)을 사용하여 완전히 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
- ④ 회사는 개인정보 파기 시 파기 일시, 파기 방법, 파기한 개인정보 항목을 기록하고 관리합니다.
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체(만 14세 미만인 경우 법정대리인)는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 1. 개인정보 열람 요구
- 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 3. 삭제 요구
- 4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 관련 법령에 따라 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 다만, 다른 법령에서 해당 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑦ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. 본인 확인이 불충분한 경우 요청을 거부할 수 있습니다.
⑧ 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다. SNS 로그인을 통해 가입한 회원의 경우, 해당 SNS 제공자가 법정대리인 동의 여부를 확인한 것으로 간주하며, 회사는 별도로 연령 및 법정대리인 동의 여부를 확인하지 않습니다. 만 14세 미만임이 명백히 확인되고 법정대리인 동의가 없는 것으로 판명될 경우, 회사는 해당 계정을 즉시 정지하고 개인정보를 파기할 수 있습니다.
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 「개인정보 보호법」 제29조 및 「개인정보의 안전성 확보조치 기준(고시)」에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 실시, 개인정보 취급자 지정 및 최소화, 개인정보 접근 권한 관리
- 2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치 및 운영, 개인정보의 암호화(비밀번호, 고유식별정보 등), 보안프로그램(백신, 방화벽 등) 설치 및 주기적 업데이트, 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
- 3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 개인정보가 포함된 서류/보조저장매체 등의 잠금장치 설치
다만, 회사가 상기 조치를 취했음에도 불구하고 해킹, DDoS 공격, 내부자에 의한 유출, 제3자의 불법 행위 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 개인정보가 유출된 경우, 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
제10조(쿠키(Cookie)의 운용)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 1. 쿠키의 사용 목적: 이용자에게 최적화된 정보 제공, 서비스 이용 패턴 분석, 이용자의 관심 분야 파악 및 맞춤형 정보 제공, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용 기록 분석
- 2. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
③ 회사는 쿠키를 통해 수집한 정보를 이용자 식별, 통계 분석 외의 목적으로 사용하지 않습니다. 다만, 법령에 따라 제공이 요구되는 경우 관계 기관에 제공할 수 있습니다.
제11조(개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 곽지수
- 이메일: hi@moca.photo
② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 관련 법령이 정한 기간 내에 답변 및 처리해드릴 것입니다.
③ 회사는 정보주체의 문의에 대해 충분한 답변을 드릴 수 있도록 노력하나, 업무 부담, 기술적 한계 등으로 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 안내드립니다.
제12조(권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버범죄수사단: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
제13조(개인정보의 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
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제14조(개인정보 처리방침의 변경)
- ① 이 개인정보처리방침은 2024년 12월 29일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
- ② 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요시 이용자 동의를 다시 받을 수 있습니다.
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제15조(개인정보의 유출 통지)
① 회사는 개인정보 유출 사실을 알게 된 경우 지체 없이 해당 정보주체에게 다음 각 호의 사항을 알립니다.
- 1. 유출된 개인정보의 항목
- 2. 유출된 시점과 그 경위
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- 4. 회사의 대응 조치 및 피해 구제 절차
- 5. 정보주체에게 피해가 발생한 경우 신고 등을 접수할 수 있는 담당부서 및 연락처
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③ 다만, 회사가 상당한 주의를 기울였음에도 불구하고 해킹, 컴퓨터 바이러스 등 회사의 통제 범위를 벗어난 불가항력적 사유로 인해 개인정보가 유출된 경우, 회사는 통지 및 신고 의무를 이행하되 손해배상 책임은 관련 법령이 정하는 범위 내로 제한됩니다.
공고일자: 2026년 1월 00일
시행일자: 2026년 1월 00일